之前听说天猫上从来不卖假货，不卖翻新机，因为媳妇怀孕了，想着送给她一件礼物，于是我于2012年6月25日在“**数码专营店”的店铺里边花了4011，购买了一部三星的I9220大陆行货，不想至此，噩梦来临淘客客助手手机版。
第一个机子：
手机到了淘客客助手手机版，我拆开包装以后，包装是拆封的，我也没在意，以为大陆行货都是这样，没有所谓的无拆封之说，然而后来插入手机卡，却发现手机没信号，打不出去电话，也接不了电话，联系卖家换货，卖家说当时没有现机，说过几天新机到了给我换一个新的，于是继续等待
第二个机子
大概等了有三四天左右淘客客助手手机版，卖家有给我换了一台机子邮寄了过来，我拿到以后，首先就插入SIM卡，测试通话正常，以为没什么问题，但是没想到，一两天以后，手机没电了，居然死活就冲不进去电，而且也开不了机，继续联系卖家，卖家说给换
第三个机子
又等了几天，卖家给我换回来了，拿到机子以后，第一感觉，机子好破，因为前两次拿到的手机，有问题，基本上都没用过，所有的贴膜，包括机身侧面的贴膜，都没有动过，都很新，但是这个机子，明显的很破，而且更明显的，三星的9220后盖，默认是有贴膜的，而卖家发给我的，连贴膜都没有淘客客助手手机版。所以我第一个感觉，这个机子别人用过，联系卖家，卖家给我的答复是他们只给换主机了。但是问卖家为什么那么破，卖家也给搪塞过去了
疑虑
我这就很纠结了，一个破破的手机，明显的给人感觉心里就不舒服，所以我申请退款，并申请了“淘宝客服介入”，然后过了很久，淘宝客服才跟我联系，我跟她说了所有的情况，客服说给我72个小时的时间，让我到三星售后，去搞一个检测证明，证明是翻新机淘客客助手手机版。于是我周末就去了，但是三星售后说只能鉴定是不是行货，不能鉴定是不是翻新机，所以我没办法，我也把售后说的话，在淘宝的退款页面提交给了客服人员。
意外发现
因为三星售后不给翻新机检测，所以我就想着，手机会不会有其他明显的问题，证明是翻新机之类的，于是我就开始寻找证据，第一个，三星的机子不会那么次吧，在卖家这里买了一个手机，换了三次，一次没信号，一次冲不进去电淘客客助手手机版。第二个，我发现卖家发给我的手机，每次都是拆封过的，而且最后这个手机，机身编号，售后编号，还有机器外包装上的编号，没有一个一致的。买过手机的朋友，应该都知道，买手机一般都有三个码，要一致的，但是他们这三个码居然没有一个一样，我就很有疑问了。而且如果售后串号，和机身串号不一致，三星售后也是不质保的，我就把我的这些问题提交给了卖家，卖家也没有给最终的答复
天猫售后维护商家
这个问题僵在这里淘客客助手手机版，我一直的等待淘宝客服跟我联系，期间没有淘宝客服的任何电话打给我，然后突然今天，淘宝给我发一个信息，说要在48小时之内把款子打给卖家，然后我赶紧联系天猫客服，跟他们重申了我的观点，然后他们的答复 ，居然是他们管不了，这个就是天猫所谓的无假货，无翻新吗？
